Maîtriser sa commercialisation par Internet

A l'heure où les géants du web apportent de plus en plus de visibilité et de clientèle aux hébergeurs, les hôteliers s'inquiètent de la dépendance que cela crée. Ils prennent conscience que leur activité, leur fonds de commerce, leur patrimoine est en danger. Ils craignent de se faire "voler" la relation client. L'objectif de ce module est de donner aux hôteliers et hébergeurs les moyens de mettre en place les bases d’une stratégie de e-commercialisation, avec ou sans les distributeurs (les OTAs), dans l'optique de comprendre les enjeux et, surtout, les leviers à leur disposition pour gagner en autonomie.